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登封市店狠抓作风建设营造和谐氛围
来源:登封市店  作者:栗庆涛  发布时间:2012-2-22 10:44:51  阅读次数:4560  

日前,登封市店在作风建设上出实招,做到严监督、严管理、严要求。
  一是强化监督。建立健全明察暗访制度,不定期对干部职工的工作纪律、服务态度、工作效率等情况进行明察暗访,并在各门市部设立意见箱、公开投诉邮箱、电话,接受社会各界的监督。二是强化考核。完善目标管理绩效考核,层层签订目标,出台目标管理办法,将目标考核结果与工资福利、评优树先挂钩。三是严肃问责。规范制度管理,严肃纪律,对发生违纪现象的,根据情况进行全局通报批评、诫勉谈话、离职辞退等处罚。四是文明工作。在接待读者过程中,实行首问负责,热情礼貌,认真听取读者的意见,不讲粗话、大话、过头话,做到言行举止文明。

   
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